Tiliguerta Glamping & Camping Village

Ho prenotato direttamente dal sito ufficiale una casa mobile pubblicizzata e confermata per 7 persone, dopo aver ricevuto anche conferma telefonica della presenza di 7 posti letto. Una volta arrivati, abbiamo invece scoperto che l'alloggio assegnato disponeva di soli 6 posti letto effettivi, risultando quindi non conforme a quanto acquistato e confermato. La situazione ha creato evidenti disagi organizzativi per tutto il gruppo durante il soggiorno e, nonostante le ripetute segnalazioni alla direzione, non è stata proposta alcuna soluzione realmente adeguata senza costi aggiuntivi a nostro carico. Il disagio è stato tale che due componenti del gruppo hanno deciso di interrompere anticipatamente la vacanza e rientrare prima del previsto. Ciò che mi ha lasciato più insoddisfatto è stata la mancanza di una concreta assunzione di responsabilità da parte della struttura. Per il resto, la struttura offre servizi piuttosto ordinari, che difficilmente giustificano la qualifica di "Glamping" e, soprattutto, la classificazione a 4 stelle con cui viene presentata. L'esperienza complessiva è risultata ben al di sotto delle aspettative che una struttura di tale livello dovrebbe garantire, sia in termini di qualità dell'accoglienza che di attenzione verso il cliente. Nella stessa zona sono presenti numerose strutture ricettive che, a parità o addirittura a condizioni economiche più convenienti, offrono un'organizzazione decisamente migliore, personale più disponibile, standard qualitativi superiori e un'assistenza concreta quando emergono problematiche durante il soggiorno (sono 20 anni che frequento regolarmente la Sardegna e non mi è mai capitato di dover fare una recensione negativa). Per questo motivo consiglio a chiunque intenda prenotare presso questa struttura di prestare particolare attenzione alle informazioni riportate sul sito e di richiedere, possibilmente in forma scritta, conferma di tutte le caratteristiche essenziali dell'alloggio e dei servizi offerti.

Ho alloggiato in una casa mobile nel periodo da fine giugno a inizio luglio 2026. All'arrivo abbiamo richiamato la manutenzione perchè serviva un ulteriore pulizia della cucina (frigo e accessori). L'aria condizionata era bloccata ed è servito un paio di giorni per aggiustarla. La casetta era in un ottima posizione, ma la cauzione di 300 euro era eccessiva, considerando che abbiamo dovuto rivedere tutti i dettagli nella lista. Inoltre all'esterno della casetta c'erano degli escrementi di cani che dopo giorni non venivano raccolti. La ragazza del bar del ristornante non sapeva se l'insalata al tonno era senza glutine, il minimarket era praticamente sfornito di prodotti glteen free. Mentre al bar della spiaggia il servizio è stato cortese, veloce e preparato anche sui cibi senza glutine. La persona che faceva i coktail (con più esperienza) era brava. Mi aspettavo rispetto al prezzo più attenzione ai dettagli. Tutto sommato la vacanza è stata positiva perchè segnalando le varie problematiche alla reception sono state risolte.

Abbiamo soggiornato per 10 giorni in tenda ,il campeggio si trova in una splendida posizione lontano da centri abitati e direttamente sulla splendida spiaggia di sabbia di Costa Rei ,mai affollata e con un mare cristallino. Piazzole ampie, ( purtroppo non tutte ombreggiate )bagni moderni e sempre puliti. Buon ristorante e piccolo market per i generi di prima necessita' con prezzi onesti. Gradevole la piazzetta con le piscine e bar con un ottimo gelato artigianale.Piacevole e mai di disturbo la presenza di tanti amici a quattro zampe Unica pecca le serate musicali pur terminando alle 23,30 hanno un volume altissimo e fastidioso per chi in un luogo come questo ,cerca pace e relax, non dico di eliminarle ma basterebbe tenere il volume piu' basso ( l 'inaugurazione del bar sulla spiaggia e' stata poi davvero un supplizio per i timpani)

La posizione della struttura è senza dubbio uno dei suoi punti di forza: comoda, piacevole e ideale per godersi una vacanza in relax. Anche le camere si sono dimostrate pulite e curate, aspetto sempre molto apprezzato. Purtroppo, però, considerando il prezzo pagato, il livello del servizio non è stato all’altezza delle aspettative. Abbiamo soggiornato nella seconda settimana di giugno, un periodo che non rientra ancora nell’alta stagione, ma questo non dovrebbe tradursi in una riduzione dell’attenzione verso il cliente o della qualità complessiva dell’esperienza offerta. La sensazione è stata quella di una struttura ancora non pienamente operativa sotto il profilo dei servizi, sia per quanto riguarda il bar sia per il beach club e più in generale per la proposta dedicata agli ospiti. Comprendiamo le dinamiche di inizio stagione, ma riteniamo che il livello del servizio debba essere coerente con il prezzo richiesto indipendentemente dal periodo dell’anno. Nel complesso, una buona struttura dal punto di vista della posizione e della pulizia, ma con ampi margini di miglioramento sul fronte dell’accoglienza e dei servizi offerti.

Abbiamo trascorso una splendida vacanza al Tiliguerta e ci torneremmo volentieri. Il campeggio è molto curato, immerso nel verde e in una posizione fantastica, con un mare davvero da cartolina a pochi passi. Un grande punto di forza è la pulizia: sia i servizi igienici che tutte le aree comuni sono sempre impeccabili e ben mantenuti. Il personale è sempre sorridente, disponibile e gentile, facendoti sentire il benvenuto fin dal primo giorno. Abbiamo apprezzato tantissimo anche il fatto che sia davvero dog friendly: il nostro cane è stato accolto senza problemi e abbiamo trovato un ambiente rispettoso e adatto anche a chi viaggia con gli amici a quattro zampe. Un posto ideale per rilassarsi e godersi la natura. Consigliatissimo! ⭐⭐⭐⭐⭐